اسکرام مستر (Scrum Master) نقش کلیدی در تیم‌های اسکرام ایفا می‌کند و مسئول اطمینان از اجرای صحیح فرآیندهای اسکرام است. برخی از خصوصیات و مهارت‌های مهم اسکرام مستر عبارتند از:
خصوصیات اسکرام مستر
- رهبری خادم (Servant Leadership): اسکرام مستر به عنوان یک رهبر خادم عمل می‌کند و هدف اصلی او خدمت به تیم و کمک به آن‌ها برای رسیدن به اهدافشان است.
- مهارت‌های ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر با اعضای تیم، مالک محصول و سایر ذینفعان.
- حل مسئله: توانایی شناسایی و حل مشکلات و موانع که ممکن است در طول پروژه به وجود بیایند.
- تسهیل‌گری: توانایی برگزاری و مدیریت جلسات اسکرام مانند جلسات روزانه، برنامه‌ریزی اسپرینت و بازنگری اسپرینت.
- دانش فنی: داشتن دانش کافی در زمینه توسعه نرم‌افزار و فرآیندهای چابک برای درک بهتر نیازها و چالش‌های تیم.
- انعطاف‌پذیری: توانایی تطبیق با تغییرات و نیازهای جدید در طول پروژه.
- آموزش و مربی‌گری: توانایی آموزش و هدایت تیم در استفاده از اصول و روش‌های اسکرام12.
وظایف اسکرام مستر
- حفظ بهره‌وری تیم: اطمینان از اینکه تیم به صورت کارآمد و موثر کار می‌کند.
- رفع موانع: شناسایی و رفع موانعی که ممکن است پیشرفت تیم را کند کنند.
- تسهیل جلسات: برگزاری و مدیریت جلسات اسکرام به منظور حفظ نظم و بهره‌وری.
- حمایت از مالک محصول: کمک به مالک محصول در مدیریت بک‌لاگ محصول و اطمینان از اینکه تیم اهداف محصول را درک می‌کند.
- پیاده‌سازی اصول اسکرام: اطمینان از اینکه تیم به اصول و فرآیندهای اسکرام پایبند است12.
